Политика за поверителност

1. Обща информация

InnerLightBG ("ние", "нашия", "компанията") се ангажира да защитава и уважава вашата поверителност. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

Като използвате нашите услуги или уебсайт, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика.

2. Събиране на данни

3. Използване на данните

Използваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на услуги: Провеждане на йога сесии и консултации
• Персонализация: Създаване на индивидуални програми според вашите нужди
• Комуникация: Отговор на въпроси и предоставяне на информация
• Планиране: Насрочване на сесии и управление на графика
• Безопасност: Осигуряване на подходящи упражнения според здравословното състояние
• Подобрение на услугите: Анализ и усъвършенстване на нашите програми
• Законови изисквания: Спазване на приложимото законодателство

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Договор: За изпълнение на услугите, които сте заявили
• Съгласие: За маркетингови комуникации и допълнителни услуги
• Законов интерес: За подобрение на услугите и бизнес операции
• Жизнени интереси: За защита на вашето здраве и безопасност

5. Споделяне на данни

Не продаваме, не търгуваме и не прехвърляме ваши лични данни на трети страни без ваше изрично съгласие, освен в следните случаи:

• Доставчици на услуги: Надежди партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги
• Здравни специалисти: При необходимост и с ваше съгласие
• Правни изисквания: При законова задължение или съдебна заповед
• Защита на правата: За защита на наши права, собственост или безопасност

6. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• Криптиране на чувствителни данни
• Ограничен достъп до информацията само за оторизиран персонал
• Редовни резервни копия и актуализации на сигурността
• Обучение на персонала за защита на данните
• Мониторинг за неоторизиран достъп

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

• Активни клиенти: По време на предоставяне на услугите
• Здравна информация: До 5 години след последната сесия
• Финансови записи: Съгласно данъчното законодателство (5 години)
• Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието

8. Вашите права

Според GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване. За повече информация, моля прегледайте нашата Политика за бисквитки.

10. Защита на непълнолетни

Нашите услуги са предназначени за лица над 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца под 16 години без съгласие на родителите. При установяване на такива данни, те ще бъдат незабавно изтрити.

11. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила. Препоръчваме редовна проверка за актуализации.